Alten- und Pflegeheime
Dokumente werden per "Cryptshare" übermittelt, Passwort bitte bei Bedarf bei uns erfragen.
Aufnahmestopp
Wir nehmen keine Neupatienten auf.
Befunde
Nach Überweisungen durch uns oder einem Facharzt, Laborergebnissen oder nach Untersuchungen im Klinikum erhalten wir Befunde für Sie, sofern Sie uns als Hausarzt angegeben haben.
Blutabnahmen
Blutabnahmen sind keine Diskonter-Dienstleistung. Wir untersuchen Sie und falls ein Verdacht auf eine Erkrankung besteht, führen wir eine Blutabnahme durch, um diesen Verdacht zu bestätigen oder auszuschließen. Ausnahmen sind gesetzlich vorgeschriebene Blutabnahmen, wie z.B. bei einer Führerscheinbefristung, Vorsorgeuntersuchungen und z.B. laufende vierteljährliche Langzeitblutzuckermessungen.
Wir machen für Sie mit unserem regionalen Partnerlabor eine detaillierte und umfangreiche Untersuchung Ihrer Blut- und Urinwerte. Die Ergebnisse liegen meist binnen spätestens 48 Stunden vor und werden Ihnen DSGVO-konform postalisch oder per BefundExpress mit einem ausführlichen Arztbrief zugesandt oder in einer persönlichen Befundbesprechung übermittelt/mitgeteilt.
ACHTUNG ! Es werden nicht alle Untersuchungen von Blutwerten von der ÖGK (oder anderer Kassa) übernommen. Es kann sein, dass Sie eine Rechnung von unserem Labor erhalten, z.B. für Untersuchung Malaria, Vitamine oder Titer-Bestimmungen:
Unser Labor informiert zum Thema Vitamin D wie folgt: Ab 1.5.2025 wird die Vitamin D-Serumspiegelbestimmung für Patienten, bei denen die Kriterien der ÖGK nicht zutreffen, zu einem Privattarif von € 31,00 angeboten.
Dauermedikation
Bitte sorgen Sie immer für Ihre Dauermedikation. Unsere Abwesenheiten bzw. Vertretungen werden rechtzeitig auf unserer Homepage, im e-Mail Text, auf unserer Eingangstür oder am Anrufbeantworter bekanntgegeben.
Sie können Ihre Dauermedikation bei uns per e-Mail (bevorzugt) oder telefonisch bestellen. Voraussetzung ist das einmalige Stecken der e-Card pro Quartal, um die Medikamente elektronisch in die e-Medikation eintragen zu können. Bitte um die genaue Bezeichnung des Medikaments, der Angabe der Dosierung (mg, ml, mcg,...) und der Anzahl der Packungen. Während unserer Ordinationszeiten wird das Rezept am gleichen Tag übertragen.
e-Card mit Foto
Seit 15.1.2024 gilt: Patienten unter 14 Jahren, über 70 Jahren und Patienten mit Pflegestufe 4 bis 7 benötigen keine neue e-Card mit Foto. Infos dazu hier.
e-Card Original-Steckung
Bei jeder ersten Konsultation im Quartal und bei Einträgen in den e-Impfpass benötigen wir die e-Card einmal original gesteckt, um eventuell zu verschreibende Medikamente auch in die e-Medikation übertragen zu können. Das ist unter anderem auch wichtig, wenn Sie zu einem Vertretungsarzt gehen - dann sieht dieser Ihre aktuell verschriebenen Medikamente. Ausgenommen sind diejenigen Patienten, die dies bereits mit der SV App machen.
Geschenke
Wir ersuchen höflichst, uns keine Geschenke (Alkohol, Schokolade, usw.) mitzubringen - bitte dies zu respektieren.
Honorarnoten
Honorarnoten sind bevorzugt bar oder per Karte vor Ort zu bezahlen oder durch Überweisung binnen sieben Werktagen. Es befindet sich ein QR-Code auf der Rechnung für eine einfachere Überweisung bei Online-Banking.
Bei Zahlungsverzug nach 7 Werktagen erfolgt eine Zahlungserinnerung, dann eine 1. Mahnung, eine 2. Mahnung. Danach die Übergabe an unser Inkassobüro mit der zusätzlichen Folge, dass Sie aus unserer Kartei gestrichen werden.
Impfungen
ALLGEMEIN: Die meisten Impfstoffe wie Twinrix (Hep A-B), FSME, HPV, RSV sind vom Patienten selbst in der Apotheke zu besorgen und diese sind dann mit dem Einverständnisbogen, den Sie bei uns erhalten, mitzubringen. Bitte achten Sie auf entsprechende Lagerung/Kühlung der Impfstoffe. Vergessen Sie zum Termin nicht Ihren Impfpass, EUR 23.00 passend in bar mitzunehmen und rechtzeitig einen Termin zu vereinbaren.
COVID-19: Die jeweils neu angepassten Impfstoffe (Comirnaty KP.2 + LP.8.1) ab 12 Jahren sind bei uns vorrätig, bitte um Terminvereinbarung per e-Mail oder telefonisch. Einverständnisbogen hier zum Runterladen.
FSME: Die Impfaktion 2026 läuft heuer von 1.2. bis 31.8. - Sie können den Impfstoff in der Apotheke kaufen.
Bitte um Terminvereinbarung, nehmen Sie bitte zum Termin EUR 23,00 passend in bar mit, Ihren Impfpass und den ausgefüllten Einverständnisbogen. Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahr impfen wir heuer den FSME-Impfstoff ohne Impfgebühr!
Gürtelrose (Herpes Zoster): Der Impfstoff (Shingrix) ist aktuell in geringen Mengen lagernd und für Personen ab dem 60. Lebensjahr und Personen unter 60 Jahren mit spezieller medizinischer Indikation laut Impfplan Österreich gratis, die Impfung kostet ebenfalls nichts.
Bitte um Terminvereinbarung, nehmen Sie bitte zum Termin Ihren Impfpass und den ausgefüllten Einverständnisbogen mit.
HPV: Für Personen bis zum 21. Geburtstag ist die zweiteilige HPV-Impfung unbefristet kostenlos, Gutschein dazu hier:
INFLUENZA: Der Influenza-Impfstoff 2026/2027 ist noch nicht erhältlich. Der Impfstoff ist gratis, auch die Impfung an sich ist gratis. INFOS FOLGEN ! Bitte vereinbaren Sie einen Impftermin und nehmen die ausgefüllte Einverständniserklärung und Ihren Impfpass mit.
KEUCHHUSTEN (Pertussis): Die Impfung wird für alle Altersgruppen empfohlen. Neben Säuglingen und Schwangeren sollten besonders Personen mit chronischen Erkrankungen, Personen im Umfeld Neugeborener, Raucher, Personen ab dem 60. Lebensjahr, Gesundheitspersonal, sowie Personal in Kinderbetreuungseinrichtungen und Schulen geimpft werden.
Der 3-fach Impfstoff ohne Polio (Boostrix) oder der 4-fach Impfstoff (Repevax) ist in der Apotheke zu besorgen, wir impfen Sie gerne nach Terminvereinbarung.
MMR: (Masern, Mumps, Röteln) Bitte hier den Gutschein herunterladen, den Impfstoff in der Apotheke holen und telefonisch einen Termin für die Impfung vereinbaren. Einverständnisbogen hier.
Pneumokokken: Der Impfstoff (Capvaxive) ist bei uns in geringen Mengen lagernd und für Personen ab dem 60. Lebensjahr und Personen unter 60 Jahren mit spezieller medizinischer Indikation laut Impfplan Österreich gratis, die Impfung kostet ebenfalls nichts.
Bitte um Terminvereinbarung, nehmen Sie bitte zum Termin Ihren Impfpass und den ausgefüllten Einverständnisbogen mit.
RSV: Es stehen in Österreich hierzu zwei Impfstoffe zur Verfügung:
- Abrysvo (bivalenter (A/B) Subunit-Impfstoff nicht adjuvantiert)
- Arexvy (adjuvantierter Subunit-Impfstoff).
Empfohlen ab dem vollendeten 60. Lebensjahr. Der Impfstoff ist in der Apotheke zu besorgen, bitte um Terminvereinbarung. Einverständnisbogen hier zum Runterladen. Entgegen einer Falschmeldung in der "Kronen Zeitung" vom 6.12.2025 ist dieser Impfstoff nicht gratis.
Tetanus, Diphterie, Keuchhusten und Kinderlähmung: Impfgutschein
für Kinder vom 6. bis zum 15. Lebensjahr hier zum Runterladen. Bitte um Vereinbarung eines Impftermins per e-Mail oder Telefon.
Meine SV App
Es ist nun möglich, dass Sie von überall mit Ihrem Smartphone und Ihrer e-Card uns Zugriff auf Ihre Daten (ELGA, e-Medikation, e-Befunde und e-Impfpass) erteilen. Das ist so, als hätten Sie Ihre e-Card bei uns in der Ordination gesteckt. Sie müssen dann die e-Card (für die nächsten 90 Tage) nicht jedes Mal mitnehmen oder hergeben.
UND es wird nun auch jedes von uns rezeptierte Medikament in die e-Medikation geladen. Neuerung 24.6.2026: Sie erhalten, sofern Sie dies aktiviert haben, eine Push-Nachricht auf Ihr Endgerät, sobald wir ein neues Medikament auf Ihre e-Card geladen haben.
Diese Funktion wurde von uns intern ausführlich getestet, bei Fragen wenden Sie sich bitte an die ÖGK unter 050 124 33 11.
Aktivieren Sie NFC auf Ihrem Smartphone. Laden Sie sich dazu die App "Meine SV" auf Ihr Smartphone (Playstore - Suche - Meine SV).
Installieren Sie die App und öffnen Sie diese. Tippen Sie auf "e-Berechtigung". Die Frage nach dem Gerätestandort mit "bei Benutzung der App" beantworten. Meldung "Herzlich Willkommen!" - mit Verstanden bestätigen.
Suchen Sie unsere Ordination im Eingabefeld. Tippen Sie nach erfolgreicher Suche auf unsere Ordination und auf "Weiter". Halten Sie nun Ihre e-Card an die obere Hinterseite Ihres Smartphones.
Nach einem Piep werden Ihre Daten geladen. Bitte nun nach Aufforderung die letzten vier Ziffern der e-Card Kennnummer (auf Rückseite der e-Card) eingeben, dann auf "Weiter" tippen. Nochmals die e-Card an das Smartphone halten, bis es lädt.
Nächste Meldung mit "Ja, fortfahren" bestätigen. Nochmals die e-Card an das Smartphone halten, bis die App weiter lädt. Nächste Meldung anhaken und "e-Berechtigung erteilen" antippen. WICHTIG: Dann bitte sofort eine e-Mail an uns senden, dass dies erteilt wurde, ansonsten erfahren wir nicht davon und der Vorgang war umsonst. Wir müssen das bei uns binnen 24 Stunden "vermerken", somit bitte nur MO-FR aktivieren.
Mehr Infos
Pharma-Vertreter
Wir wünschen keine Besuche von Pharma-Vertretern.
Postwurfsendungen
Wir wünschen keine Werbung, bitte unterlassen Sie jegliche Art von Postwurfsendungen und halten Sie sich an die DSGVO.
Pflegefreistellung
Hier besteht für nächste Verwandte (Ehepartner, Partner in einer Lebensgemeinschaft, eingetragene Partner, Kinder, Enkelkinder, Eltern, Großeltern) pro Jahr eine Woche Anspruch, bei Kindern unter 12 Jahren unter bestimmten Umständen zwei Wochen, jedoch nicht zwei Wochen am Stück. Diese müssen nicht im gemeinsamen Haushalt leben. Darüber hinaus muss dies mit dem Arbeitgeber vereinbart werden.
Kosten EUR 10,00 pro Ausstellung
Infos hier
Rezepte
In Österreich verliert ein Privatrezept zwölf Monate nach dem Ausstellungsdatum seine Gültigkeit, außer der verschreibende Arzt vermerkt einen kürzeren Gültigkeitszeitraum auf dem Rezept.
Bei Kassenrezepten werden die verschriebenen Medikamente nach 30 Tagen wieder von der e-Card gelöscht.
Privatrezepte sind auch von Personen mit einer Rezeptgebührenbefreiung zu zahlen.
Rezepte sind in jeder Apotheke in Österreich mit der e-Card einlösbar, Sie sind an keine bestimmte Apotheke gebunden.
Telefon
Wir telefonieren gerne mit Ihnen. Wenn Sie nicht gleich durchkommen (insbesondere zwischen 7:30 und 7:45 und zwischen 15:00 und 15:15), probieren Sie es bitte ein paar Minuten später noch einmal oder schreiben Sie uns bevorzugt unter [email protected]
Sie erreichen uns nur während unserer Öffnungszeiten.
Termine
Wir untersuchen Sie gerne mit Termin, unser Ordinationsalltag ist jedoch terminlich durchgeplant. Für akute Patienten ist immer ein Platz frei - Bitte kommen Sie jedoch nicht zu uns in die Ordination, ohne vorher angerufen oder eine e-Mail geschrieben zu haben. Das erzeugt Verzögerungen für die anderen Patienten und Wartezeiten, die keiner will.
Falls Sie einmal zu einem Termin verhindert sind, informieren Sie uns rechtzeitig. Bei Nicht-Erscheinen ohne Absage werden jedes Mal EUR 25,00 verrechnet.
Wollen Sie einen online gebuchten Termin stornieren, können Sie dies mittels Link der Bestätigungs e-Mail der Buchung machen.
Achtung, bitte prüfen Sie auch Ihren SPAM Ordner auf e-Mails von uns, diese können auch manchmal dort landen.
Transportscheine
Ab 1.7.2025 wird die ÖGK für durchgeführte Transporte (Taxi EUR 7,55 / Rettung EUR 15,10) die Kosten an die Patienten verrechnen. Die Kosten belaufen sich auf je eine Strecke, also bei Hin-/und Rückfahrt zweimal). Die ÖGK wird dies zweimal pro Jahr vorschreiben und direkt mit den Patienten abrechnen.
Es werden max. 28 Transporte pro Jahr verrechnet, darüber hinaus entstehen keine Kosten.
Ausnahmen: Dialysepatienten, Patienten bis zum 15. LJ, Erste Hilfe Transporte
Überweisungen
Wir untersuchen Sie bei uns und geben Ihnen bei Bedarf eine Überweisung zum Facharzt oder z.B. in das Klinikum mit. Bitte gehen Sie nicht auf eigene Faust zum Facharzt, dieser benötigt immer eine Überweisung, die wir dann im Nachhinein für etwas ausstellen, was eventuell von uns nicht indiziert wurde.
Es wird immer eine Diagnose und die Art der Behandlung benötigt, eine Überweisung ohne diese Fakten auszufüllen, wird nicht durchgeführt!
Vereinbaren Sie dazu einen Termin.
Die Dauer der Gültigkeit von Überweisungen beträgt seit 01.01.2024 wieder drei Monate ab Ausstellungsdatum, außer bei Radiologen nur ein Monat.
Verordnungen
Eine Verordnung ist notwendig, wenn Sie z.B. zu einer Physiotherapie gehen oder z.B. eine Ellbogenschiene von einem Bandagisten benötigen. Bitte holen Sie sich diese Verordnung zuvor und nicht im Nachhinein. Es wird auch hier immer eine Diagnose und die genaue Bezeichnung der Behandlung/des Hilfsmittels benötigt. Vereinbaren Sie dazu einen Termin bei uns.
13.05.2025: Laut Mitteilung der ÖGK werden Physiotherapien nur mehr max. 6 x 30 min. bewilligt. Ausgenommen sind Folgen nach Operationen, Posttraumatische Behandlungsfälle wie nach Schädel-Hirn-
Trauma, Querschnitt, Atemphysiotherapie bei Lungenveränderungen, neurologische Erkrankungen wie z.B. bei Parkinson, MS und Schlaganfall, Erkrankungen des rheumatischen Formenkreises, kongenitale Syndrome, Behandlungen von Patienten mit kognitiven Einschränkungen.
Die Dauer der Gültigkeit von Verordnungen beträgt drei Monate ab Ausstellungsdatum.
Vertretungen
Wir sind eine Terminordination, es ist daher eine Terminvereinbarung zwingend notwendig, um unseren Tag planen zu können und vor allem, um Wartezeiten für Sie zu vermeiden.
Wenn Sie als Vertretungspatient von anderen Arztkollegen zu uns kommen und eine KFL - KFG oder LKUF Kasse haben, müssen wir die Kosten der Behandlung immer sofort bar oder per Kartenzahlung beim Termin kassieren.
Vorsorgeuntersuchungen
Zuallererst, es muss zur letzten Vorsorgeuntersuchung ein volles Jahr vergangen sein. bitte prüfen Sie dies zuvor. WICHTIG ! Die Stuhlprobe und die Anamnesebögen (Allgemein) und (Alkohol) sind bitte ausgefüllt zum ersten Termin mitzunehmen. Bitte kommen Sie nüchtern, acht Stunden zuvor nichts essen - Trinken können Sie Wasser, ungesüßten Tee oder Kaffee ohne Milch und Zucker. Diese Untersuchung enthält kein EKG und es werden keine weiteren Themen wie Impfpass oder Reha-Antrag behandelt! Der Zweittermin wird vor Ort vereinbart.
Infoblatt HemDetect Stuhlprobe
Warteraum
Wir versuchen durch Terminplanung unsere Wartezeiten so gering als möglich zu halten. Sie können sich gerne unterhalten, jedoch sollte dies im Rahmen bleiben, sonst sind Telefonate für uns nur schwer möglich.
Auf jeden Fall ist das Handy in der Ordination auf lautlos zu schalten und Telefonate sind nicht erwünscht.
Zahlencode für Befundabrufe
Wir senden Ihnen Dokumente bevorzugt per Briefpost oder DSGVO-konform elektronisch per BefundExpress (Voraussetzung ist eine valide e-Mail Adresse). Der benötigte Code für das Abrufen von diesen Dokumenten per e-Mail ist immer Ihre 10-stellige Sozialversicherungsnummer (ohne Leerzeichen einzugeben).
Das jeweilige Dokument ist nach Zusendung eine Woche lang online abrufbar.